在園報關務歸類工作室為企業提供定制化服務時，我們發現了一個有趣的現象：在AEO認證項目推進過程中，企業“帶頭大哥”這個角色的確定是個技術性難題。

第一，他(她)在企業中需要有足夠的話語權，所謂“位高”則“權重”，帶頭項目負責人，有足夠高的職位，才能在項目遭遇瓶頸時，頂住壓力、劈荊斬棘；也能在資源和人手匱乏時，及時調配增援、揮斥方遒。

第二，他(她)需要知己知彼。高層的大咖們雖然了解企業綜合情況，但是日理萬機，未必有時間與精力研究海關政策和標準，將它們了然于心。“帶頭大哥”是一個既熟悉海關標準，又能將格式化的標準與企業實際情況和制度靈活匹配的人。他能在實地認證中收放自如的應對海關，不卑不亢的介紹企業情況，與各認證關聯部門也配合默契。

第三，他(她)需要有遠見和決心。只有提前預見了項目進行中將出現的阻力和困難，具備理解沖突、正視沖突的積極性，同時還有解決問題的能力與真知灼見，才能帶領團隊完成任務。

 第四，他(她)還需要具備勇于擔責，認真務實的良好品質。每個項目進程短至幾個月，長達數年。在制訂計劃、分派工作、控制進度、檢查成果等關鍵節點都需要他親自檢驗成果，與同伴合作坦誠相待，不貪功勞。

企業朋友們，如果你們身邊已經有了可以委以重任的大哥人選，千萬不要再猶豫，趕緊行動起來，讓他（她）帶領大家，一起加入海關AEO高級認證企業這個大團隊吧。

（關務咨詢事業部）