在園報關(guān)務(wù)歸類工作室為企業(yè)提供定制化服務(wù)時，我們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象：在AEO認證項目推進過程中，企業(yè)“帶頭大哥”這個角色的確定是個技術(shù)性難題。

第一，他(她)在企業(yè)中需要有足夠的話語權(quán)，所謂“位高”則“權(quán)重”，帶頭項目負責人，有足夠高的職位，才能在項目遭遇瓶頸時，頂住壓力、劈荊斬棘；也能在資源和人手匱乏時，及時調(diào)配增援、揮斥方遒。

第二，他(她)需要知己知彼。高層的大咖們雖然了解企業(yè)綜合情況，但是日理萬機，未必有時間與精力研究海關(guān)政策和標準，將它們了然于心。“帶頭大哥”是一個既熟悉海關(guān)標準，又能將格式化的標準與企業(yè)實際情況和制度靈活匹配的人。他能在實地認證中收放自如的應(yīng)對海關(guān)，不卑不亢的介紹企業(yè)情況，與各認證關(guān)聯(lián)部門也配合默契。

第三，他(她)需要有遠見和決心。只有提前預(yù)見了項目進行中將出現(xiàn)的阻力和困難，具備理解沖突、正視沖突的積極性，同時還有解決問題的能力與真知灼見，才能帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)。

 第四，他(她)還需要具備勇于擔責，認真務(wù)實的良好品質(zhì)。每個項目進程短至幾個月，長達數(shù)年。在制訂計劃、分派工作、控制進度、檢查成果等關(guān)鍵節(jié)點都需要他親自檢驗成果，與同伴合作坦誠相待，不貪功勞。

企業(yè)朋友們，如果你們身邊已經(jīng)有了可以委以重任的大哥人選，千萬不要再猶豫，趕緊行動起來，讓他（她）帶領(lǐng)大家，一起加入海關(guān)AEO高級認證企業(yè)這個大團隊吧。

（關(guān)務(wù)咨詢事業(yè)部）